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                欢迎来到上海西马ζ 特机械制造有限公司!32年专注于小机床产▃品的研发、生产与销售,全球80万用户的共同选择⊙!诚招全国经销商,等待您的加盟!




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                数控机床保修说明


                1、整机保修壹年(包括电气和机械部分)  
                以下条件除外,不属于保修范围  
                       1 使用不正当的电源  
                       2 操作不当引起的机器故障  
                       3 带电拆装设备引起的电气部件的损坏  
                       4 其他自然灾害引起的损害,列如雷击、地震、水灾等自然灾害  

                2、免费保修期间,不包括上门服务费和由上门服务所产生的其他费用,用户需另外支付,支付如下: 
                       1 人工费 按天计算 600;元/天  
                       2 交通费 经济舱或者动车来回机票或车票  
                       3 住宿费 当∮地三星级或以上标准间费用  
                请预先把相关的费用汇入我公司账户,我公司会开具相关的费用发票,除以上费用外,其他费用有厂商承担。  
                主:维修天数和住宿天数,我方会根据相应的事项¤进行计算并与用户协商,超过所规定的时间所产生的费用,将由厂商承担,包括住宿费等费用  

                3、保修内维修方法  
                  客户详细描叙故障,通过EMAIL方式或者传▓真方式至我公司售后服务部门,也可以通过电话沟通方式,由售后服务工程师判断故障原因,并在电话中指导客户进行检测和判断,指导客户拆下故障零件后,快递方式至我公司售后服务部门,公司售后服务部门收到客户的零件后,进一步测㊣试,若确认有故障,将在1个工作◥日内,将新的零件快递至用户,并且指导用户安装和调试。  
                  以上过程中所产生的快递费用全部由厂商承担,若客户无法完成以上工作,需要厂商上门服∩务,收费方法按照第2条
                  

                4、保修外维修方法  
                  方法同3  
                  费用:用户需承担零配件,具体价格请致电收货服◥务部门,所产生的快递费用,为了确保购买正确的零配件,建议先寄回零配件测试新的零配件保修期为壹年,服务费(免费),若用户需要提供上门服务,收费标准参考第2条。  

                5、安装和培训  
                  所售的所有机器价格都不包括安装和培训,由于机器出厂前都进行调试,所有√用户无需调试,  
                  上门安装费:参考第2条收费标准  
                  培训费:用●户安排时间至我公司培训,妙法,请事先预约  
                  上门培训费:参考第2条收费标准 


                                                                                                                                                 上海一分快3机械制造有限公司